1.你認為學習在你的工作生活中能起到怎樣的作用？
【參考答案】
中國有句老話說“活到老，學到老”，強調(diào)了學習在我們的生活中，乃至整個生命過程中的重要性。當然，在工作生活中也能起到非常重要的作用。總的來說，主要體現(xiàn)在以下幾點。
首先，在我們剛剛進入到我們的工作崗位時，什么都不懂，一切都需要學習，單位的規(guī)章制度需要學習，工作流程和辦事的注意事項需要學習，與同事領導相處的為人處世方式也要學習。新環(huán)境下，我們對這一切都不熟悉，都是通過學習來慢慢適應的，學習的效果好，就可以很快上手工作，得到領導同事的認可；反之，那我們可能會對自己的工作產(chǎn)生自卑恐懼的心理，也會感受到很大的工作壓力，不利于自己今后的發(fā)展。所以，在進入到新崗位時，良好的學習能力是融入工作的基礎。
其次，在工作崗位上，我們不僅要學習自己不懂的知識，還要通過實踐來繼續(xù)學習，在實踐的過程中不斷總結反思，提高自己的工作效率，而且還可以結合實際發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識，幫助領導和同事更加出色地完成工作，這些如果沒有好的學習能力作為基礎，是不可能完成的。
再次，在我們的工作之余，在生活中也是處處都需要學習，生活中，我們一樣要學習必備的生活技能，洗衣做飯做家務等也不是生來就會的，要想把日子過好，這些都必須經(jīng)過長期的學習和實踐。在和家人、親戚朋友的交往中，我們也會學到很多為人處世的道理，幫助我們在今后的人生道路上作出更加合理的選擇。如果不懂得學習，我們將寸步難行。
所以，學習無論是在我們的工作還是生活中都發(fā)揮了重要的作用，一個善于學習的人才能夠坦然面對每一個問題，每一個挑戰(zhàn)。
 

2.單位同事都外出，就剩下你一個人在值班，這時有上級部門來檢查工作，你如何做？
【參考答案】
同事們外出的時候，碰巧有上級部門來檢查工作，雖然現(xiàn)在只有我一個人在值班，但是我也要把接待工作做好，不能給本單位丟臉。
首先，我會在接到通知的時候就先了解清楚詳細的情況，比如上級部門大概什么時候會到我們單位檢查，這樣我就可以結合同事們外出的時間判斷我是只需要做前期的準備工作還是做好全程接待的準備；還要上級部門來檢查工作的人數(shù)有多少，這樣我就可以確定準備接待資料以及物資的時候要準備多少，避免準備少了會尷尬，多了又浪費； 還有最重要的一點就是上級部門來檢查的目的以及主要范圍，由于時間有限，如果了解了檢查的重點我就可以做針對性的準備，如果沒有的話我就要自己收集資料，并且準備對本單位最有利的內(nèi)容來供上級部門檢查。
其次，我會根據(jù)初步了解的情況，根據(jù)緊急情況給自己列一個簡單的工作清單。第一步就是準備接待的材料和近段時間的工作報告，并且按照工作類別分類并做好記號，方便上級部門來時可以方便查看，而我也要在整理的過程中大致了解其中的內(nèi)容，以應對上級領導的提問；第二步就是準備物資，例如接待用的一次性水杯、茶葉還有水果等，包括如果需要會議室或者座談的話我也要把桌椅準備好，同樣的一些電腦音響話筒等電子設備也要提前準備就緒；第三步就是對單位的辦公室以及上級領導可能會參觀的地方再做最后的清理，把桌面整理好，地面打掃干凈，爭取能夠給上級一個干凈整潔的印象；第四步，如果做完前三步還有時間的話，我會向領導匯報我的準備情況，看看領導還有什么要叮囑的地方，以便進一步完善我的準備工作。
接下來是正式對上級部門的檢查進行接待，經(jīng)過之前的準備，我相信我一定可以從容應對領導們的檢查和提問，給他們一個滿意的答復。
接待工作結束以后，我會再次向我的領導匯報此次接待的情況，請領導放心。而我也會總結經(jīng)驗，并把這次接待的經(jīng)過寫成一份報告交給領導審閱和存檔，為今后類似的接待活動提供經(jīng)驗借鑒。

 
3.領導讓你做一個工作方案，結果領導不滿意，當眾對你進行批評，你怎么辦？
【參考答案】
我做了方案，領導對我的方案不滿意，還當眾對我批評，我會感到尷尬難堪。但是，領導不滿意我的工作方案一定是有原因的，為了避免再有類似的情況發(fā)生，我應該做的就是找出自己的問題并且加以改正，相信只要我積極努力，下次一定可以讓領導改當眾批評我為表揚我的。
面對領導的批評我要冷靜，聽清楚領導批評的原因，同時領導可能會在批評的過程中給我一些改進的建議，我都要仔細聽清楚并且把要點記錄下來，并當場表示我已經(jīng)記錄了領導的觀點，回去以后我會進行自我反思，仔細研究和思考領導的建議，爭取早日把工作方案修改好。
對于領導的批評，可能是由于我之前在接受工作安排的時候沒有搞清楚領導的需求，也可能是因為我在做工作方案的過程中沒有適當聽取領導的意見，還有可能是我對單位的工作制度不夠了解造成一些低級的錯誤。因此，我要結合領導的建議和自身的原因對癥下藥，不斷改進和完善我工作方案。
我會結合領導的建議以及單位的規(guī)章制度，對我之前的方案先進行一次大的修改，并且在修改后注意審核每一個小的細節(jié)，細到每一個字和格式都不能出錯。然后把我的這份新方案先給為人比較隨和又比較有經(jīng)驗的老同事幫看看，讓他們幫我提一下意見，看哪里還有不合理或可以改進的地方。也請同事幫我把把關，看之前領導提出的幾個問題有沒有得到解決。同事幫看過后，我會再整理一遍我的工作方案，把改進的地方用不同顏色的字體標出，在領導不忙的時候拿去領導的辦公室讓他審核，由于改進的地方已經(jīng)標出，領導可以很快看到不同之處，也節(jié)約了領導的時間，方便領導進一步提出意見。對于領導的建議，我會進行詳細記錄并回去修改，爭取能夠讓領導滿意。
經(jīng)過我的這些努力，領導一定能夠對我知錯就改的態(tài)度有所了解，而我也要注意多總結這次被批評的經(jīng)驗，下次開展工作時一定要仔細多聽取領導的意見，并且爭取做得更好，以改變領導對我的看法，讓領導放心對我委以重任。
 

4.根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國老齡化人口逐漸增多，對此你怎么看？如何解決這個問題，請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh和措施。
【參考答案】
我國老齡化嚴重已經(jīng)是眾所周知的事實，由于我們國家之前實施了計劃生育政策來控制人口的增長，導致新生人口的數(shù)量相對減少，到了這批獨生子女成人工作以后，年輕勞動力的比重就比老年勞動力的要小得多，出現(xiàn)了老齡化。
老齡化的出現(xiàn)勢必會增加我們的就業(yè)壓力，一方面老員工還在崗，會導致大量的新人沒有合適的工作機會；另一方面年老的員工性比年輕人體力和創(chuàng)新力都不足，也不利于經(jīng)濟的長久發(fā)展。同時，老齡化還增加了我們國家的養(yǎng)老壓力，隨著退休人員的增多，而新進勞動力的數(shù)量遠不及退休人數(shù)，造成了社會養(yǎng)老保險金額的不平衡。就年輕人來說，他們本身工作壓力就比較大，而相對于他們的長輩，他們同樣也面臨更嚴峻的養(yǎng)老壓力。所以，就老齡化人口增多這個問題，我們要理性地看待。
要解決這個問題，我有以下幾個措施：
第一，鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，增加就業(yè)崗位，以緩解社會就業(yè)壓力。對于老人還沒走新人就已經(jīng)進入社會這個問題，結合“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的理念，國家可以多出臺鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)的政策以及幫助，讓他們可以自主創(chuàng)業(yè)一減少和老員工競爭工作崗位的壓力，對老齡化引起的人才斷層起到一個緩沖的作用。
第二，調(diào)整養(yǎng)老保險政策，并適當延長退休年齡。對于老齡化嚴重的現(xiàn)狀已經(jīng)不可避免，而之前的雙軌制養(yǎng)老保險政策顯然已經(jīng)出現(xiàn)了社會上的不公平以及保險金缺口嚴重的后果，所以改善養(yǎng)老保險的繳納和發(fā)放政策，增加繳納的人群和基數(shù)，并且延長退休年齡，可以讓養(yǎng)老金缺口問題有一個比較合適的過度，也讓許多有經(jīng)驗的老員工可以繼續(xù)發(fā)揮余熱為社會服務。
第三，調(diào)整計劃生育政策，全面開放“二胎”。對于平衡人口年齡這一條來說，最有效的就是增加新生人口的數(shù)量，但是也不能完全拋棄計劃生育，所以對所有夫婦開放二胎，可以讓許多家庭多增添一個新生人口，在數(shù)年后也可以增加大量的勞動力，對于緩解老齡化帶來的用工荒會有非常顯著的效果。
通過這些政策的改革，加上不斷的探索和改進，我們相信，只要能夠讓群眾積極了解和相應政府的號召，支持新政策的實施，我國老齡化嚴重的問題一定可以有效解決，讓我們國家變得更加生機勃勃。