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中國(guó)工商銀行校園招聘綜合知識(shí)考試內(nèi)容分析及真題舉例
《2018年中國(guó)工商銀行總行秋季校園招聘公告》已發(fā)布，報(bào)名時(shí)間：9月4日至10月9日，志公教育為大家準(zhǔn)備了《中國(guó)工商銀行校園招聘綜合知識(shí)考試內(nèi)容分析及真題舉例》，希望同學(xué)們都能取得良好的成績(jī)。
1）時(shí)事政治-在每年的工商銀行招聘考試中為必考內(nèi)容。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
2015年4月30日，中國(guó)中央政治局會(huì)議審議通過的《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展是一個(gè)重大的國(guó)家戰(zhàn)略，其核心是（）。
A.有序疏解北京非首都功能
B.合理布局京津冀三地產(chǎn)業(yè)
C.構(gòu)建京津冀三地良好生態(tài)環(huán)境
D.實(shí)現(xiàn)京津冀三地經(jīng)濟(jì)一體化
答案：A解析：綱要指出，推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展是一個(gè)重大國(guó)家戰(zhàn)略，核心是有序疏解北京非首都功能，要在京津冀交通一體化、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移等重點(diǎn)領(lǐng)域率先取得突破。
2）法律-法律知識(shí)也是每年必考題型，在銀行招聘考試中，法律一般會(huì)考3-10題。主要考點(diǎn)為：《民法》《公司法》《商業(yè)銀行法》《合同法》《刑法》考的比較多。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
臨近下班時(shí)，一位女士氣呼呼地沖進(jìn)咖啡店，要求見經(jīng)理。你趕忙上前了解情況，原來事情是這樣的：咖啡店一直為一家工藝品廠商代售工藝品，這位女士在店里買了一件工藝品作為禮物送給她的兒子，沒想到她兒子剛玩了一會(huì)，就被工藝品底座上露出的金屬劃傷了手背。這位女士覺得，因咖啡店售賣的產(chǎn)品質(zhì)量存在安全隱患，給客人造成了人身傷害，要求高價(jià)賠償。
聽完事情的經(jīng)過，你回憶了《消費(fèi)者權(quán)益保障法》的相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)為這件事情應(yīng)該如何處理？（請(qǐng)選擇正確的一項(xiàng)）
A.咖啡店先賠償這位女士，然后再向工藝品廠商追償
B.告知這位女士應(yīng)向工藝品廠商謀求賠償
C.由工藝品廠商和咖啡店協(xié)商之后共同賠償
D.咖啡店先向工藝品廠商追償之后，再賠償這位女士
答案：A解析：消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
3）金融基礎(chǔ)知識(shí)-銀行屬于金融系統(tǒng)，這部分是每年考察的重點(diǎn)也是本教材的重點(diǎn)；考試內(nèi)容為金融學(xué)（貨幣銀行學(xué)）、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)等等。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
人民幣貶值將會(huì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來什么樣的影響？
A.有利于中國(guó)進(jìn)口
B.抑制通貨膨脹
C.減少貿(mào)易摩擦
D.引起資金外流
答案：D解析：貨幣貶值導(dǎo)致國(guó)內(nèi)價(jià)格低于國(guó)際價(jià)格，有利于出口，不利于進(jìn)口；人民幣升值可以有效抑制通貨膨脹；人民幣貶值，增加貿(mào)易摩擦。
4）經(jīng)濟(jì)學(xué)-分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。這部分也是每年考察的重點(diǎn)，在2016年工行校園招聘中經(jīng)濟(jì)學(xué)考了大概5-10題左右，這里面的所有考試題目東吳教育老師在上課時(shí)都會(huì)重點(diǎn)講到。
2015年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
有客戶向董佳佳咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)，她把自己的家庭收入和消費(fèi)情況向董佳佳大致做了介紹，并希望董佳佳給她提供一個(gè)合適的理財(cái)建議。董佳佳在向她分析家庭消費(fèi)支出時(shí)，為了便于理解，著重向她解釋了居民消費(fèi)指數(shù)（CPI）這一概念。以下關(guān)于消費(fèi)指數(shù)的說法正確的是（ ）。
A．CPI是說明兩個(gè)時(shí)期城鄉(xiāng)居民生活費(fèi)用價(jià)格變動(dòng)程度和趨勢(shì)的絕對(duì)指標(biāo)
B．CPI是度量一組代表性消費(fèi)商品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平隨時(shí)間而變化的指標(biāo)
C．CPI若持續(xù)下降意味著市場(chǎng)供求關(guān)系比較平衡，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也比較穩(wěn)定
D．CPI是反映兩個(gè)時(shí)期市場(chǎng)消費(fèi)品與服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格綜合變動(dòng)程度與趨勢(shì)的絕對(duì)指標(biāo)
答案：B。
【解析】居民消費(fèi)指數(shù)CPI是度量一組代表性消費(fèi)商品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平隨時(shí)間而變化的指標(biāo)。
5）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)---財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工商銀行校園招聘考試中考察內(nèi)容比較少，部分銀行甚至不考察會(huì)計(jì)內(nèi)容，如果考財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所占題量不會(huì)超過10題。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
從成本控制角度，老板還想看一下成本費(fèi)用利潤(rùn)率的大小。結(jié)合對(duì)方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在不計(jì)營(yíng)業(yè)稅金及附加條件下，你估算了一下對(duì)方本年度的成本費(fèi)用利潤(rùn)率大概是多少？
A.26%
B.38%
C.22%
D.13%
答案：C解析：成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/成本費(fèi)用總額×100%=45/205×100%=21.95%。
6）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常識(shí)---考試內(nèi)容一般不會(huì)涉及太深的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，會(huì)考到計(jì)算機(jī)軟硬件常識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)輔助電子設(shè)備知識(shí)。在工商銀行招聘考試計(jì)算機(jī)知識(shí)考的題量不同，一般為3-5題，都為常識(shí)題。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
為推廣二維碼支付，咖啡店舉行了“掃碼支付隨機(jī)減”活動(dòng)?？腿藗儗?duì)這種新的支付方式很好奇，也有很多的問題，這時(shí)就需要你耐心給他們介紹。
5.你在給客人介紹二維碼的過程中，可以告訴他們哪些相關(guān)的內(nèi)容？（請(qǐng)選擇正確的幾項(xiàng)）
A.二維碼能存儲(chǔ)字母、數(shù)字、漢字和圖片等信息
B.二維碼在水平和垂直方向都可以存儲(chǔ)信息
C.二維碼具有條形碼技術(shù)的一些共性：每種碼制有其特定的字符集，且每個(gè)字符占有一定的寬度
D.使用若干個(gè)與十進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息
答案：ABC解析：二維碼使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來表示文字和數(shù)值信息。
7）管理學(xué)（含市場(chǎng)營(yíng)銷）---非工商銀行校園招聘考試重點(diǎn)，考察大概3-5題左右，考察的知識(shí)點(diǎn)也比較簡(jiǎn)單。
2016年中國(guó)工商銀行校園招聘真題舉例：
從雙因素理論的角度來看，你覺得下列哪些措施可以激勵(lì)小王？（請(qǐng)選擇正確的幾項(xiàng)）
A.購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，調(diào)整工作流程，完善工作環(huán)境
B.提高他的工資水平，優(yōu)化其他相關(guān)的福利設(shè)施
C.創(chuàng)造對(duì)外交流的機(jī)會(huì)，委派他參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研討會(huì)
D.升他為出品部部長(zhǎng)，全權(quán)負(fù)責(zé)咖啡的品質(zhì)
答案：ACD解析：赫茨伯格雙因素理論的核心在于：“只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來滿意感”。
